Livraison

La vente et la livraison de nos produits ne se fera que sur l’île de la Réunion, sans aucune exception.

Selon la disponibilité des produits du site XBIKE, nous nous efforçons de livrer vos produits en stock sous 2 jours ouvrés, au tarif indiqué sur votre panier au moment de l’achat. En cas de non-disponibilité (stock non disponible) nous nous efforçons de vous livrer les produits sous 4 à 10 jours, car nous sommes soumis aux délais de traitement de nos partenaires, et du dédouanement. Nous ne garantissons aucun délai.

Nous livrons partout sur l’île, sauf pour les villes les plus retiréesde notre centre de traitement à la Possession, telles que : Salazie, Cilaos, Saint Philippe, Sainte Rose, ainsi que les quartiers très retirés ou inaccessibles tels que Mafate par exemple. Notre équipe se réserve le droit de refuser une livraison quelle que soit la raison. Dans ce cas, un arrangement sera fait avec nos clients afin d’utiliser un point relais convénient pour les 2 partis.

Il est toutefois possible de récupérer vos marchandises gratuitement sur la Possession sur rendez-vous, en nous appelant au 0693 472820, une fois que l’article a été payé entièrement.

Dans certains cas, nous offrons au client la possibilité de payer à la livraison. Ceci devra être spécifié lors de votre achat, ou par email : info@xbike.re

Pour les villes les plus retirées, nous vous proposons aussi un service de livraison par la Poste / DHL aux tarif en vigueur, à 7 euro livraison en 24h partout sur l’île. (nous contacter pour les derniers tarifs).

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